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ONET LE CHATEAU - AVEYRON (12850)

SBS AVEYRON L'EXPERIENCE EN HERITAGE

SBS Aveyron est une de nos dynamiques entreprises de services de l'agglomération de Rodez.

 L'entreprise a repris les activités de bureautique et de services de la sté Soberim, il y a maintenant près de 10 ans. Les équipes, particulièrement expérimentées, sont dirigées par Dominique Sérieys. SBS rayonne sur l'ensemble du département de l'Aveyron ainsi que sur une partie de la Lozère.

Elle peut vous assurer d'une parfaite continuité d'un service que nous voulons irréprochable, rapide et performant. A ce service est associée une disponibilité humaine et technique permanente basée sur la confiance, le respect, le professionnalisme et la qualité relationnelle. Cette équipe est construite sur la valeur des femmes et des hommes qui la composent ainsi que sur la qualité des relations avec KONICA MINOLTA et SOLUDOC2F dont le soutien et la présence sont renforcés.

SBS propose désormais EzGED qui est une solution universelle de Gestion Electronique de documents et d'archivage numérique intégrant du Workflow, un mode bannette, et un parapheur électronique.

Son organisation

Organisation technique

Elle est bâtie sur une équipe de 5 techniciens répartis sur l'ensemble du département donc à environ 30 à 45 minutes de chacun de nos clients. Ils sont régulièrement formés par Konica Minolta et SOLUDOC2F sur les dernières technologies, sur chaque matériel, sur chaque solution. Cette équipe s'appuie sur les bibliothèques techniques des constructeurs et éditeurs. Elle partage les expériences avec l'ensemble des concessionnaires des marques qu'elle représente. Cette mise en commun renforce très fortement la capacité à répondre aux éventuelles difficultés techniques rencontrées lors des dépannages.

Concernant la partie Gestion Documentaire, un ingénieur avant-vente réalise les audits, préalables indispensables à la mise en œuvre d’une solution de gestion documentaire, puis un technicien solution met en œuvre les règles de dématérialisation, d’archivage et selon les souhaits du client, met en place la sauvegarde externalisée des données.

Cette organisation est renforcée par la présence de l'Assistante Technique qui est la première interlocutrice de nos clients. Elle prend en compte toutes les demandes et organise les plannings des techniciens en fonctions des besoins en intervention selon l'urgence, les priorités, les tournées...

Organisation commerciale

Trois commerciaux à temps plein, dont les actions sont renforcées par les techniciens qui participent à l'avant-vente, travaillent à fournir les réponses techniques les plus appropriées, dans le plus grand respect de nos clients et prospects.

Notre crédo

C’est d’apporter le plus grand soin aux prestations que nous fournissons à nos clients, travailler avec éthique, être responsables, et faire de nos engagements une assurance qualité pour nos clients, le tout dans une relation saine et conviviale. Nos clients sont notre avenir.

Texte et photos : propriété SBS Aveyron
 

Contact :
SBS AVEYRON L'EXPERIENCE EN HERITAGE
Dominique SERIEYS
13, Boulevard des Balquières
12850 ONET LE CHATEAU
Tél. : 05 65 72 24 65
Fax : 05 65 69 39 32
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