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LES E-COMMERCANTS ONT LE MORAL AU BEAU FIXE

avr. 13

Rédigé par
lundi 13 avril 2015  RssIcon

L'édito de la Fevad : Quand le moral va, tout va….

4 ans. Cela fait 4 ans que la Fevad prend le pouls du e-commerce français, en sondant le moral des e-commerçants, à travers une enquête exclusive menée auprès des dirigeants des principaux sites de commerce en ligne. Cette étude, réalisée en partenariat avec le magazine LSA et E-Commerce One to One, confirme cette année encore l’optimisme et le dynamisme qui caractérisent le secteur.

Car malgré un contexte économique particulièrement difficile, les e-commerçants français gardent un moral d’acier ! Ils sont 82% à se déclarer autant ou plus optimistes qu’en 2014. Confiants pour le secteur, ils le sont aussi pour leur propre entreprise, et s’attendent à une croissance de leur chiffre d’affaires (78%) et de leur marge nette (61%). Optimistes certes, mais néanmoins réalistes. Les e-commerçants gardent en tête la réalité du marché. Ils sont nombreux à entrevoir des mouvements de concentration, des accords stratégiques qui pourraient pour beaucoup d’entre eux pourraient prendre la forme de rapprochements entre pure-players et retailers…

La bonne nouvelle, c’est que ce regain d’optimisme devrait rejaillir l’investissement. La priorité cette année devrait porter sur l’informatique, l’international et le marketing et la publicité. Parallèlement, un effort particulier devrait fait sur les sites web et le m-commerce et ce, quel que soit le type de site. Reste que le développement du click-and-collect apparaît cette année comme une des grandes priorités pour les sites d’enseignes magasin les  alors que les pure players devraient miser davantage sur les réseaux sociaux.

L’autre bonne nouvelle de cette étude, nous vient des perspectives en matière d’embauches. Alors même que l’emploi a reculé en France en 2014, et que malheureusement les analystes n’entrevoient toujours pas d’embellie en 2015, le e-commerce continue de naviguer à contre-courant en affichant des résultats toujours aussi encourageants. Ainsi, 57% des e-commerçants déclarent avoir vu le nombre de leurs salariés augmenter en 2014. Et pour 2015, c’est près d’une entreprise sur deux (48%) qui prévoit d’accroître ses effectifs !  Une excellente nouvelle donc pour le e-commerce et l’économie en général.

Enfin, on retiendra que le e-commerce français s’exporte de plus en plus. Nos sites sont de plus en plus nombreux à franchir les frontières pour conquérir de nouveaux marchés. 72% des répondants déclarent être présents à l’étranger. C’est 10 points de plus que l’an dernier. Et cette expansion géographie des sites français n’est pas prête de s’arrêter, si l’on en juge par le nombre de e-commerçant qui misent sur une très forte croissance de leur activité internationale au  cours des deux prochaines années.

Plus que jamais le e-commerce apparaît donc comme un secteur qui entreprend, qui innove, qui recrute, qui s’exporte… un secteur porteur d’espoir et donc d’avenir.

 


Retrouvez ici tous les résultats de la 4edition de l’Enquête FEVAD sur le moral des e-commerçants réalisée en partenariat avec LSA et Ecommerce One-to-One


 

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