Accueil

Les brèves de Vivreaupays.pro

COMMERCANTS : DEMANDEZ LE LABEL "PREFERENCE COMMERCE"

nov. 1

Rédigé par
samedi 1 novembre 2014  RssIcon

Préférence Commerce : la nouvelle démarche qualité nationale pour les commerces et les services.

Commerçants, engagez-vous dans la démarche qualité commerce mise en place au niveau national : 

  • faites évoluer et dynamisez votre commerce,
  • valorisez votre professionnalisme auprès de votre clientèle,
  • fidélisez vos clients actuels et gagnez de nouveaux clients,
  • différenciez-vous de la concurrence,
  • bénéficiez du label et de la communication nationale.

Le label Préférence Commerce est national. Son objectif : donner davantage de visibilité aux commerçants qui s’engagent dans l’amélioration continue de la qualité d’accueil et de services.

A qui s’adresse la démarche Préférence Commerce ?

Aux commerçants et prestataires de services ayant une vitrine et accueillant du public qui s'engagent en terme de qualité d'accueil et de service

  • L’environnement et l’aspect extérieur du point de vente
  • L’aspect intérieur du point de vente
  • Le contact et la relation client, l’accueil client en magasin, au téléphone
  • Les services proposés
  • L’exploitation (actions de communication et marketing, gestion des ressources humaines, participation à la vie locale)

La Méthode PREFERENCE COMMERCE en 7 étapes :

  1. Réalisez vous-même le diagnostic de votre commerce.
  2. A partir de votre auto-diagnostic, votre conseiller commerce identifie avec vous vos points forts et axes de progrès.
  3. Vous définissez ensemble un plan d’actions et il vous accompagne tout au long de sa mise en œuvre. Grâce à cette étape, faites évoluer et dynamisez votre commerce.
  4. Par la suite, un consultant indépendant vous audite sous la forme d’une visite mystère afin de valider les actions réalisées.
  5. Un rapport détaillé de sa visite est remis par votre conseiller commerce avec qui vous poursuivez votre démarche de progrès.
  6. A l’issue de la démarche, un comité se prononce sur l’agrément, valable 2 ans.
  7. Sous réserve de l’obtention, vous recevez un kit communication permettant de promouvoir et valoriser votre engagement dans une démarche de progrès.

Tarif et modalités

  • 200 € HT à la charge de l'entreprise.
  • Attribution du label "Préférence Commerce" pour 2 ans.  
  • plaquette préférence commerce cliquez-ici

Rechercher :
Archives
<août 2019>
lun.mar.mer.jeu.ven.sam.dim.
2930311234
567891011
12131415161718
19202122232425
2627282930311
2345678
Mensuel
août 2019 (18)
juillet 2019 (25)
juin 2019 (24)
mai 2019 (27)
avril 2019 (23)
mars 2019 (28)
février 2019 (28)
janvier 2019 (40)
décembre 2018 (39)
novembre 2018 (31)
octobre 2018 (38)
septembre 2018 (31)
août 2018 (24)
juillet 2018 (29)
juin 2018 (34)
mai 2018 (35)
avril 2018 (35)
mars 2018 (38)
février 2018 (34)
janvier 2018 (41)
décembre 2017 (35)
novembre 2017 (33)
octobre 2017 (41)
septembre 2017 (40)
août 2017 (42)
juillet 2017 (41)
juin 2017 (51)
mai 2017 (49)
avril 2017 (54)
mars 2017 (63)
février 2017 (57)
janvier 2017 (58)
décembre 2016 (59)
novembre 2016 (57)
octobre 2016 (52)
septembre 2016 (49)
août 2016 (48)
juillet 2016 (55)
juin 2016 (58)
mai 2016 (58)
avril 2016 (63)
mars 2016 (68)
février 2016 (61)
janvier 2016 (58)
décembre 2015 (63)
novembre 2015 (67)
octobre 2015 (65)
septembre 2015 (65)
août 2015 (55)
juillet 2015 (66)
juin 2015 (63)
mai 2015 (64)
avril 2015 (67)
mars 2015 (78)
février 2015 (61)
janvier 2015 (69)
décembre 2014 (74)
novembre 2014 (64)
octobre 2014 (74)
septembre 2014 (67)
août 2014 (65)
juillet 2014 (63)
juin 2014 (70)
mai 2014 (66)
avril 2014 (64)
mars 2014 (70)
février 2014 (69)
janvier 2014 (70)
décembre 2013 (71)
novembre 2013 (64)
octobre 2013 (73)
septembre 2013 (75)
août 2013 (63)
juillet 2013 (72)
juin 2013 (59)
mai 2013 (73)
avril 2013 (66)
mars 2013 (67)
février 2013 (71)
janvier 2013 (75)
décembre 2012 (1)
novembre 2012 (1)
mars 2012 (1)
janvier 2012 (2)

Go
Compte Twitter
Toutes les brèves
Zoom sur...
Zoom sur...
Contactez-nous