janv. 1

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samedi 1 janvier 2011 

Nous avons eu, par le passé, des slogans marquants, surtout en automobile ou en politique, comme « la force tranquille » « les voitures à vivre », nous avons actuellement un long «Vous n'imaginez pas tout ce que Citroën peut faire pour vous » ou « auto emocion » et encore  « Das auto » pour Volkswagen encore plus court mais tout aussi parlant. Faire comprendre en quelques mots l’essence d’un projet, d’une entreprise, donnez une impulsion en deux mots nécessite vraiment un savoir faire spécifique.  

Nous avons choisi le notre : « Utilisez nous, rejoignez nous » qui nous semble bien faire comprendre ce que nous voulons apporter aux entreprises de notre territoire et à nos lecteurs.

Vous êtes effectivement de plus en plus nombreux, depuis la nouvelle version, à venir vers nous, ou à nous appeler pour obtenir des renseignements sur tel ou tel produit, telle entreprise et même à nous passer commande de cochon apalhat ou à nous réserver une chambre dans un de nos hôtels de qualité. Dans l’autre sens, beaucoup d’entreprises ou de producteurs nous demandent d’améliorer leur présentation par tel texte, ou telle photo.

Nous sommes vraiment satisfaits de ces contacts et de ces demandes. N’hésitez pas à nous appeler si vous recherchez un produit ou un prestataire, notre région comporte encore quantité d’entreprises qui peuvent répondre à votre demande ou à votre recherche. Si ce n’est pas le cas, une entreprise proche du secteur peut découvrir ce besoin. Et puis, ces contacts sont vraiment très agréables et vous nous apportez beaucoup par vos encouragements.

Nous avons effectivement dû supprimer dans cette nouvelle version le lien « email » direct. Ce n’est pas pour nous imposer en intermédiation, simplement, nous avions constaté plusieurs effets non souhaités :
- le prélèvement de ces adresses emails par des spameurs pour alimenter leurs bases de données et vous polluer ensuite.
- La non mise à jour du site lors du changement d’adresse email.
- la non réponse des entreprises à des demandes formulées par email, d’où le mécontentement de certains lecteurs

Ce dernier constat est désagréable, et dénote un retard, un « archaïsme » dans l’utilisation de cette forme de communication. L’email est un outil de travail comme l’est le téléphone ou le courrier, il est simplement beaucoup plus rapide, totalement gratuit et parfaitement fonctionnel si vous savez vous organiser et gérer correctement les flux qui vous tombent journellement dessus.

Pratiquement, sur notre expérience, environ 2/3 des emails ne sont pas traités ou lus. Les raisons en sont multiples :
- l’entreprise n’a pas perçue l’intérêt de cet outil et son efficacité, les mails ne sont pas lus
- la gestion de la boite est quelquefois déléguée à un salarié peu formé ou peu motivé par cette communication « dérangeante » et exigeante ,
- à l’opposée, le chef d’entreprise veut absolument gérer tout son contenu mais son emploi ne le permet pas et cela s’accumule.
- la difficulté de s’exprimer par écrit peut aussi être une explication.

Alors n’ayez pas peur du net ou des mails, c’est de la communication et vous en avez besoin tous les jours pour développer vos ventes. Regardez bien autour de vous, c'est vrai qu'il y a de mauvais aspects mais nous ne pouvons pas nous opposer à ces évolutions, il faut faire avec.

Contact : vivreaupays@yahoo.fr